Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в той же школе, где учится ее немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочку самой директрисы.
Внезапно трое обидчиц пропадают. А четвертая — та самая дочь директора — срывается вниз с потолка актового зала при всём классе. Сразу после этого исчезает и Юйтун. Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.